I SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA (di seguito, le "Condizioni di vendita") si applicano a tutti i prodotti offerti tramite il sito web www.gloriastore.it (di seguito, il "Sito web"), di proprietà di Gloria Srl (di seguito, la "Società"), con sede legale in Via San Francesco a patria 300 Giugliano in Campania (NA), C.F. /P.IVA 04589211210 | N. REA NA702781
Descrizioni e prezzi dei prodotti
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Garanzia Prodotti
Non effettuiamo assistenza diretta su prodotti Intex, Bestway e Zodiac che hanno una garanzia di 2 anni. Per eventuali difetti o problemi con quest’ultimi il cliente deve interfacciarsi direttamente con l’azienda madre. Pertanto Gloria Store si impegnerà solo ad assistere il cliente durante l’apertura della pratica di assistenza in garanzia con il produttore. Contattaci per ulteriori informazioni.
- Assistenza Intex
I prodotti Intex sono coperti da 2 anni di garanzia dalla data di acquisto. Per qualsiasi problema riscontrato sul prodotto successivamente alla consegna o che dovesse insorgere prima della scadenza del periodo di garanzia, sarà necessario aprire una pratica di assistenza in garanzia direttamente con Intex Italia.
Tel 039 22 97 000 oppure 039 93 96 500 | https://www.intexdevelopment.com/support | https://www.intexgaranzie.it | e-mail servizioclienti@intexcorp.it
- Assistenza Bestway
Per ricevere assistenza in garanzia sui prodotti Bestway, puoi contattare direttamente il Servizio Postvendita Bestway Europe S.R.L al numero di telefono 02 36 265 839 o visitando il sito http://www.bestwaycorp.it/support/index.
Invia la foto del difetto riscontrato e del prodotto nella sua interezza, il batch number (lotto, ove presente), il modulo di garanzia compilato (si trova all’interno della confezione) e la copia del documento d’acquisto (ricevuta/fattura) all’indirizzo assistenza@bestwaycorp.it
- Assistenza Zodiac
Per assistenza in garanzia di prodotti Zodiac, il Cliente deve registrasti sul sito Hobbytecnica.it, centro di assistenza di pulitori automatici per piscine. E’ necessario allegare la fattura con la matricola del dispositivo da riparare.
Invio dell'ordine
Potete effettuare gli ordini utilizzando il nostro processo di acquisto online. Come parte del processo di acquisto, Vi verrà data l'opportunità di controllare l'ordine e di correggere eventuali errori. Al termine della procedura di acquisto, Vi invieremo una conferma d'ordine, specificando i prodotti che avete ordinato.
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Possiamo rifiutare l'accettazione di un ordine: 1. nel caso in cui gli articoli non siano disponibili; 2. se non sia possibile ottenere l'autorizzazione del pagamento; 3. se vi sia un errore relativamente al prezzo di un prodotto; 4. laddove l'acquirente non soddisfi i criteri di ammissibilità di cui alle nostre Condizioni d'uso e di cui alle presenti Condizioni di vendita.
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Contrassegno Accettato (Penale in caso di Rifiuto)
Il cliente che sceglie di pagare in contrassegno accetta i termini e le condizioni secondo le quali in caso di rifiuto della spedizione è obbligato a pagare una penale pari al 25% del valore dell'ordine. La penale del 25% è riferita ai costi sostenuti per la spedizione e il rientro del prodotto, che Gloria Store deve al vettore. Un acquirente confermando un ordine in contrassegno e rifiutandolo, per legge diventa inadempiente contrattualmente e perseguibile civilmente. Il pagamento della penale di annullamento spedizione in contrassegno, deve essere pagata tramite bonifico bancario o carta di credito (circuito paypal) entro 7 giorni lavorativi dal rifiuto, decorsi i 7 giorni lavorativi la pratica viene presa in carico da un nostro legale per il recupero del credito, con un aggravio spese per il risarcimento danno in base all'art. 1218 cc.
Spedizione
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Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni di vendita sono regolate dalla Legge Italiana e vanno interpretate applicando tale normativa.
Riferimento delle condizioni di vendita in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)
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